Devenir pet sitter : les étapes pour ouvrir son entreprise de pet sitting

Garder des animaux de compagnie contre rémunération en l’absence de leurs maîtres, c’est le rêve de nombreux amoureux d’animaux. Le métier de pet sitter, encore méconnu il y a quelques années, séduit de plus en plus de passionnés. Mais avant de se lancer dans cette activité de petsitter, il est essentiel de bien comprendre les démarches nécessaires pour en faire une véritable profession. Formation pet sitter, attestation ACACED, choix du statut juridique, obligations administratives, etc., Keobiz vous explique comment devenir pet sitter et transformer votre passion en activité rentable !

En quoi consiste le métier de pet sitter ?

De plus en plus de propriétaires d’animaux, souvent pris par leur travail, des contraintes personnelles, ou qui veulent partir en vacances, confient leurs fidèles compagnons à des pet sitters. Le métier de pet sitter consiste donc à prendre soin d’animaux de compagnie en l’absence de leurs maîtres : chien, chat, mais aussi de NAC (nouveaux animaux de compagnie) comme des rongeurs, des reptiles, ou encore des oiseaux.

Les pet sitters offrent une variété de prestations, telles que :

• Visites à domicile : nourrir, jouer, nettoyer la litière ou l’espace de vie de l’animal.
• Promenades : idéales pour les chiens ayant besoin d’exercice.
• Garde à domicile du client ou chez le petsitter : s’occuper d’un animal de compagnie pour une durée déterminée.
• Soins spécifiques : administration de médicaments, suivi diététique ou surveillance particulière pour des animaux malades ou âgés.

Vous pouvez aussi décider de vous spécialiser et devenir dog sitter ou cat sitter. Par contre, dans tous les cas, vous devenez le garant du bien-être des animaux, mais aussi un acteur de confiance dans la relation avec leurs maîtres. La moindre erreur peut nuire à votre réputation, d’où l’importance de bien connaître vos responsabilités.

Quelles sont les qualités et compétences d’un bon pet sitter ?

Pour exceller dans la profession, le pet sitter doit posséder des qualités indispensables :

• L’amour des animaux : c’est bien sûr un prérequis.
• Un grand sens des responsabilités : les maîtres vous confient ce qu’ils ont de plus précieux.
• De la patience : chaque animal a son caractère, et certains peuvent être plus difficiles à gérer.
• Être flexible : votre emploi du temps peut être imprévisible, surtout en période de vacances.
• D’excellentes capacités relationnelles : pour inspirer confiance et fidéliser votre clientèle.

En plus de ces qualités essentielles, certaines compétences et connaissances théoriques sont nécessaires pour travailler avec des animaux, comme une bonne compréhension du comportement animal, savoir administrer des soins simples, etc.

Quel statut juridique choisir pour garder des animaux contre rémunération ?

Parmi tous les statuts juridiques existants (entreprise individuelle, EURL, SASU, etc.), le statut de micro-entrepreneur (auto-entrepreneur) est le plus adapté au métier de pet sitter. Ce statut présente de nombreux avantages :

• Les formalités de création d’entreprise sont simples et rapides.
• Les obligations sociales et fiscales sont allégées.
• Vos cotisations sociales sont calculées en pourcentage de votre chiffre d’affaires. Vous ne payez donc des cotisations que si vous générez des revenus.
• Vous êtes exonéré de TVA si votre chiffre d’affaires annuel ne dépasse pas le plafond en vigueur (CA inférieur ou égal à 41 250 € l’année civile en cours ou 37 500 € l’année précédente pour les prestations de services).

La comptabilité est également simplifiée, un simple livre de recettes suffit.

L’inconvénient principal de la micro-entreprise est qu’elle est soumise à un plafond de chiffre d’affaires annuel à ne pas dépasser (actuellement 77 700 € pour les prestations de services). Si votre activité dépasse ce seuil ou si vous souhaitez développer votre entreprise (employer des collaborateurs, par exemple), il faut envisager un autre statut juridique.

Avant de faire votre choix, n’hésitez pas à consulter un expert-comptable spécialisé dans le secteur du service à la personne pour trouver le statut juridique le plus adapté à votre projet et à vos ambitions.

Comment devenir pet sitter : les étapes clés

Se lancer en tant que pet sitter ne s’improvise pas. De la formation aux déclarations administratives en passant par l’étude de marché, chaque étape est essentielle pour poser les bases solides de votre activité.

Suivre une formation pet sitter

Pour pouvoir devenir pet sitter professionnel, la première étape consiste à vous former. Vous pouvez par exemple suivre la formation ACACED (attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d’espèces domestiques). Délivrée par le ministère de l’Agriculture, elle remplace le certificat de capacité animaux domestiques (CCAD) depuis 2016.

Bien qu’elle ne soit pas obligatoire (sauf dans le cadre des pensions animalières), cette formation pet sitter est un gage de professionnalisme et de sérieux. Elle couvre plusieurs domaines tels que les besoins biologiques, physiologiques et comportementaux des animaux, la réglementation qui encadre la protection et le bien-être animal, ainsi que les bonnes pratiques pour garantir des soins de qualité.

D’autres formations existent, souvent à distance, telles que soigneur animalier ou encore éleveur canin félin.

Réaliser une étude de marché

Avant de démarrer votre activité, vous devez réaliser une étude de marché pour évaluer son potentiel. Posez-vous les questions suivantes :

• La demande locale : quels sont les besoins des propriétaires d’animaux dans votre région ? Ont-ils recours à des services de garde ou de promenade ?
• La concurrence : combien de pet sitters ou de pensions animalières exercent déjà dans votre secteur ? Quels sont leurs tarifs et services ?
• Les attentes des clients : cherchent-ils plutôt des gardes longue durée, des visites à domicile, ou des promenades régulières ?

Votre étude de marché vous permettra non seulement d’adapter votre offre aux réalités du marché, mais aussi de calculer vos tarifs.

Fixer les tarifs de vos prestations

Vos prix doivent refléter vos compétences, la qualité de vos prestations, mais aussi rester compétitifs. Pensez à établir un tarif horaire ou forfaitaire pour chaque type de prestation (visite à domicile, promenade, garde, etc.). N’oubliez pas d’inclure les frais annexes, comme le transport ou les soins spécifiques, dans vos tarifs.

À titre d’exemple, une garde à domicile est facturée 15 € par jour (20 € dans les grandes villes). La promenade est quant à elle facturée 8 à 15 €, et le tarif d’une visite varie entre 12 et 18 €.

Déclarer votre activité de pet sitter

Pour garder des animaux contre rémunération, vous devez effectuer deux démarches administratives :

• Immatriculer votre entreprise via le guichet unique de l’INPI. Vous serez automatiquement inscrit au Registre national des entreprises (RNE) et recevrez votre numéro d’identification SIREN.
• Déclarer votre activité auprès de la DDPP (Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations) ou de l’organisme compétent dans votre région.

Souscrire les assurances liées à la profession

S’occuper d’animaux n’est pas sans risques. Pour protéger votre activité, vous devez souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle. Celle-ci doit couvrir :

• Les éventuels dommages causés par un animal sous votre garde (par exemple, un chien qui mord un passant).
• Les accidents ou blessures pouvant survenir pendant la garde.
• Votre responsabilité en tant que professionnel face aux réclamations des clients.

Si vous accueillez des animaux à votre domicile, il est également conseillé de souscrire une assurance multirisque professionnelle.

Trouver un vétérinaire attitré

En cas d’urgence, il est essentiel de pouvoir compter sur un vétérinaire de confiance. Collaborez avec un vétérinaire local qui pourra intervenir rapidement en cas de besoin. Cela renforcera également votre crédibilité auprès des propriétaires d’animaux, qui apprécieront votre préparation et votre sérieux.

Comment trouver des clients en tant que pet sitter ?

Votre activité étant lancée, il est temps de vous faire connaître et de développer votre clientèle. Voici quelques conseils pratiques pour remplir votre carnet de rendez-vous.

Mettez en place une stratégie de communication web et physique. Créez une fiche d’établissement Google, communiquez sur le lancement de votre activité sur les réseaux sociaux, et distribuez des flyers dans les lieux fréquentés par les propriétaires d’animaux (vétérinaires, animaleries, parcs pour chiens, etc.).

Pensez également à vous inscrire sur des plateformes spécialisées comme Rover, Yoopies, ou Animaute. Ces sites qui mettent en relation les propriétaires d’animaux et les pet sitters vous offriront une visibilité immédiate.

Encouragez aussi vos premiers clients à laisser des avis positifs en ligne et à recommander vos services à leur entourage. Une bonne réputation est essentielle pour fidéliser vos clients et attirer de nouveaux clients.

Devenir pet sitter est une belle opportunité pour allier amour des animaux et indépendance professionnelle. En suivant les bonnes démarches et en consultant nos experts-comptables, vous pourrez transformer cette activité en une entreprise rentable et épanouissante. Chez Keobiz, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet entrepreneurial. De la création de votre entreprise à la gestion comptable et administrative, nos experts sont là pour vous simplifier la vie !